Какой федеральный закон запрещает звонить должнику по кредиту? - коротко
Ответ: Федеральный закон «О защите прав потребителей» регулирует отношения между кредиторами и должниками, запрещая неправомерные действия по сбору долгов, включая чрезмерные звонки должнику.
Какой федеральный закон запрещает звонить должнику по кредиту? - развернуто
В Российской Федерации действует Федеральный закон «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1, который регулирует взаимоотношения между потребителями и исполнителями, а также устанавливает правила взаимодействия между должниками и кредиторами. Одним из ключевых аспектов этого закона является защита прав потребителей от неправомерных действий кредиторов, в том числе от чрезмерного и назойливого напоминания о долгах.
Согласно статье 10 Федерального закона «О защите прав потребителей», исполнитель, то есть лицо, требующее погашения долга, обязан соблюдать права и законные интересы потребителя. В частности, исполнитель не имеет права беспокоить потребителя требованиями о погашении долга в неустановленное время суток, а также применять к нему любые формы принуждения, которые могут причинить вред здоровью, нравственности, достоинству или материальному положению потребителя.
Таким образом, звонки должнику по кредиту в неустановленное время (как правило, это время с 22:00 до 07:00) запрещены законом. Кроме того, звонки должнику могут быть запрещены, если они принимают форму принуждения или назойливого напоминания о долге, что может расцениваться как нарушение прав потребителя.
Важно отметить, что кредиторы и их агенты обязаны соблюдать эти правила, и в случае их нарушения потребитель имеет право обратиться в суд с требованием о защите своих прав, а также потребовать компенсации морального вреда и убытков, причиненных неправомерными действиями кредитора.