С номера 900 пришло смс от сбербанка о задолженности по кредиту что делать? - коротко
Если вы получили SMS от Сбербанка о задолженности по кредиту, сначала проверьте его подлинность через официальный сервис Сбербанка. Если сообщение подлинное, необходимо связаться с банком для уточнения способов погашения долга.
С номера 900 пришло смс от сбербанка о задолженности по кредиту что делать? - развернуто
Если вы получили SMS от Сбербанка с номера 900 о задолженности по кредиту, первым делом важно проверить подлинность сообщения. Некоторые мошенники используют подобные уведомления для обмана клиентов банков. Вот что следует сделать:
-
Проверка подлинности сообщения:
- Убедитесь, что SMS действительно пришло с официального номера Сбербанка. Официальные сообщения от Сбербанка обычно приходят с номера 900.
- Воспользуйтесь мобильным приложением Сбербанка или интернет-банкингом для проверки своего баланса и статуса кредита.
-
Подтверждение задолженности:
- Если в личном кабинете указана задолженность, подтвердите её сумму и даты последних платежей.
- В случае несоответствия сумм или дат, свяжитесь с поддержкой банка для уточнения информации.
-
Обращение в банк:
- В случае подтверждения задолженности, вам необходимо решить, как вы хотите погасить её. Вы можете сделать платеж через личный кабинет, мобильное приложение, терминалы самообслуживания, кассу банка или другие способы, доступные в вашем банке.
- Если у вас возникли сложности с оплатой или вы хотите обсудить условия реструктуризации долга, обратитесь в банк для получения консультации.
-
Защита от мошенничества:
- Если SMS вызывает сомнения, не переходите по ссылкам, указанным в сообщении, и не предоставляйте личные данные по телефону или через интернет, если вы не уверены в безопасности источника.
- Свяжитесь с банком по официальным контактам, указанным на сайте банка или в вашем договоре.
-
Запись на консультацию:
- Если необходимо, запишитесь на консультацию в ближайшее отделение Сбербанка для обсуждения своего кредита и возможных вариантов решения проблемы с задолженностью.
В целом, получение SMS о задолженности по кредиту требует немедленного внимания и корректных действий по подтверждению и урегулированию ситуации. Важно действовать быстро, но не спеша, и всегда проверять информацию через официальные источники банка.